Müşterilerinizle iletişime geçen tüm çalışanlarınızın şikâyetler karşısında nasıl davranmaları gerektiğini, marka bilincini nasıl yaşatacaklarını ve eşitlikçi davranış kalıplarını bilmeleri gerekmektedir. Neyse ki bu artık çok kolay.

Müşteri Hizmetleri modülü altında yer alan eğlenceli ve akılda kalıcı videolar ile çalışanlarınıza müşteri hizmetlerinin temel ilkelerini sıkılmadan öğrenme fırsatı tanıyın; bize daha sonra teşekkür edebilirsiniz.