Her şer değişirken çalışanların eğitim ihtiyaçlarının da aynı kalması beklenemez. Covid-19 salgını iş hayatını derinden etkiledi ve etkilemeye de devam ediyor. Uzaktan çalışma, dijitalleşme, online iş birliği gibi pek çok konsept hayatımızın bir parçası oldu bile. Peki sizin çalışanlarınız büyük değişimler çağında da verimli bir şekilde çalışabiliyor mu?
Sizler için 2021’in en önemli 10 kurs başlığını seçtik. Çalışanlarınıza bu konularda kendilerini geliştirme olanağı sunarak daha verimli ve mutlu olmalarına yardımcı olabilirsiniz.
1. Telefonda Etkili İletişim
Yüz yüze görüşmeler yerini online toplantılara ve telefon görüşmelerine bıraktı. Online görüşmeler ile başa çıkmak daha kolay çünkü bu mecrada yüz yüze iletişimde kullanılan etkili iletişim tekniklerinden faydalanabilirsiniz. Öte yandan telefonda sahip olduğunuz tek şey kelimeleriniz ve ses tonunuz. Üstelik telefonda iş görüşmesi yapmanın kendine has bir usul ve adabı var.
Telefonda Etkili İletişim kursumuz çalışanlarınızın telefonla konuşurken de etkili bir iletişim kurmasına yardımcı olacak. Ne zaman arama yapılacağını, telefonun nasıl yanıtlanacağını, kelimelerini nasıl seçmelerini gerektiğini ve ses tonlarını nasıl kullanmaları gerektiğini bilmek, telefonda yapılacak görüşmelerde de hedeflerine daha rahat ulaşmalarına yardımcı olacaktır.
2.Uzaktan Çalışma
Çoğumuz uzaktan çalışma kavramıyla yeni tanıştık. Kimimiz kolayca alıştı, kimimiz halen evden etkili bir şekilde çalışmakta zorlanıyor. Aslında uzaktan çalışamaya adapte olmak hiç de zor değil. Tüm yapılması gereken evden çalışmayı kolaylaştıracak ip uçlarını, nelerin yapılması gerektiğini ve nelerden kaçılması gerektiğini öğrenmek.
Uzaktan çalışmanın avantajlarını ve dezavantajlarını öğrenmek güzel bir başlangıç noktası olabilir. Sonrasında açıkladığımız etkili bir uzaktan çalışan olmanın ipuçlarını ise anlamak hiç de güç olmayacaktır. COBIDU Uzaktan Çalışma kursumuzda ayrıca yöneticiler için Uzaktan Çalışanları Yönetme kursumuz da bulunuyor.
3.Zaman Yönetimi
Zaman yönetimi gerçekten hayatı kolaylaştıran bir beceri. Öyle ki, bir kez öğrendiğiniz zaman iş-yaşam dengenizi düzeltmek ve iş başarınızı kat ve kat arttırmak mümkün oluyor. Özellikle uzaktan çalışmanın çok yaygın olduğu günümüzde zaman yönetimi her zamankinden de önemli çünkü evde çok fazla dikkat dağıtıcı var ancak eşgüdümlü çalışacağını iş arkadaşlarınız ve zamanınızı düzenlemenize yardımcı olabilecek bir yöneticiniz yok.
Zaman Yönetimi e-eğitimi kursumuz hatalarınızı fark etmenize ve hayatınızı kolaylaştıracak alışkanlıklar edinmenize yardımcı olacak. Ayrıca zaman yönetiminin önemini ve zamanı etkili kullanmanızı sağlayacak ip uçlarını da kursumuzda bulabilirsiniz.
4.Anksiyete
Dünya bir pandemiyle ve bunun beraberinde getirdiği ekonomik gerileme ile mücadele ediyor. İşimiz ve sağlığımız ile ilgili pek çok korkumuz var. Böyle bir ortamda zaman zaman endişeli hissetmek son derece normal olsa da her zaman endişeli olmak bir problem. Anksiyete boyutunda bir endişe hem dayat kalitesini hem de iş başarısını doğrudan etkiliyor. Davranış değişiklikleri, agresiflik, konsantrasyon kaybı ve hafıza problemleri; anksiyetenin beraberinde getirdiği olumsuz etkilerden sadece bir kaçı. Neyse ki anksiyeteyi kontrol altında tutmak mümkün. Endişeyi hayatınızı olumsuz etkilemeyecek seviyelerde tutabilmenin yolu ise onu iyice anlamaktan ve kontrol altında tutmanızı sağlayacak ip uçlarını öğrenmekten geçiyor.
5.Siber Güvenlik
Pek çok siber saldırı, çalışanların hataları yüzünden başarıya ulaşıyor. Bu hatalar ise siber güvenliği ciddiye almamaktan ya da bilgi eksikliğinden kaynaklanıyor. Kapsamlı bir siber güvenlik eğitimi ise çalışanlarınıza hangi önemleri almaları gerektiğini, bu önlemlerin ciddiyetini ve olası sonuçlarını göstermenin en kolay yolu.
Siber Güvenlik günümüzün “mutlaka bilinmesi gerekenler” listesinin başında yer alıyor. Özellikle de bu yıl çok daha dijital bir hayat sürdüğümüzü göz önünde bulundurmamız lazım. İş bilgisayarlarımıza uzaktan bağlanıyor, cihazlar arasında veri alışverişi yapıyoruz. Kişisel bilgisayarlarımız ile iş bilgisayarlarımız arasındaki ayrım ortadan kalmış durumda. Tam d abu nedenle tüm çalışanların kendi bilgisayarlarının güvenliğine de iş bilgisayarlarının güvenliğine gösterdikleri özeni göstermeleri gerekiyor.
Neyse ki COBIDU Siber Güvenlik koleksiyonu siber güvenliğe oldukça geniş bir perspektiften bakarak veri güvenliği, e-posta güvenliği, USB cihaz güvenliği, sosyal mühendislikten korunma ve mobil cihaz güvenliği gibi pek çok konuda detaylı bir içeriğe sahip.
6. Anlık Mesajlaşma
Anlık mesajlaşma doğru kullanıldığında hayatı kolaylaştıran bir teknoloji. İş arkadaşlarımızla, müşterilerimizle, iş ortaklarımızda anında kolayca iletişim kurmamızı sağlıyor. Üstelik sadece bire bir iletişimde değil, kalabalık gruplar halinde bile… Peki anlık mesajlaşmayı yeterince etkili kullanıyor muyuz? Bu teknolojiyi çocukluğundan beri aktif olarak kullanan genç çalışanlar için bu biraz daha kolay olsa da daha ileri yaşlardaki çalışanlarınız için durum aynı olmayabilir. Onlar da anlış mesajlaşmayı etkin ve güvenli bir şekilde kullanabiliyor mu?
Çalışanlarınız arasındaki dijital beceri farklarını gidermek elinizde. Çalışanlarınıza Anlık Mesajlaşma kursu sunarak tüm çalışanlarınızın anlık mesajlaşmayı etkili bir şekilde kullanabilecek seviyeye gelmesine yardımcı olabilirsiniz.
7. Değişim Yönetimi
Geçtiğimiz yıl her şey çok hızlı değişti. Muhtemelen sizin şirketiniz de yeni dünya düzenine uyum sağlayabilmek için köklü değişiklikler yapmıştır. Örneğin pek çok şirket hizmetlerini online ortama taşıyabilmek için iş modellerini değiştirdi, çok daha fazlası işlerin işleyişini giderlerini azaltacak şekilde değiştirdi. Çalışanlar arasında yüz yüze iletişimi en aza indirecek yeni çalışma biçimleri icat edildi.
Değişim sonucunda ortaya çıkan sonuçlar çok güzel olabilse de değişim sürecini planlamak, yürütmek ve yönetmek zorlu bir yolculuktur. Değişim yönetimi konusunda eğitim vererek yöneticilerinizin planlama ve bu planları hayata geçirme sürecini kolaylaştırabilirsiniz.
8. Çevrimiçi Ortamda İşbirliği
Çevrimiçi iş birliği ile ulaşılabilecek başarılar hayal gücünüz ile sınırlı. Pandeminin yeni iş olanaklarını elinizden almasına izin vermeyin. Çevrimiçi Ortamda İşbirliği kursu liderlerinize yeni girişimler başlatma ve çalışanlarınıza verimliliklerini arttırma konusunda yardımcı olacak.
Çalışanlarınızın çevrimiçi iş birliği içerisinde nasıl çalışabileceklerini ve bunu nasıl en etkili şekilde yapabileceklerini öğrenmeleri için onlara gerekli eğitimi sağlayın. Bu beceriler Pandemi sona erdiğinde de son derece değerli olacaktır çünkü çevrimiçi işbirliği, fiziksel ortamda gerçekleştirilmesi imkansız olan şeyleri bir mümkün kılabiliyor. Özellikle de dünyanın dört bir yanında çalışanları ve müşterileri olan global şirketler için…
9.Dijital Araştırma
Pandemi başladığından beri her şey dijitalleşti. Yazarlar, gazeteciler, hatta bilim insanları izleyicileri ile buluşmak için dijital mecraları kullanıyorlar. Dijital dünya hiç olmadığı kadar değerli bilgilerle dolu bir yer haline gelse de pek çok içi boş, yanlış yönlendirici ya da yanlış içerik de dijital ortamda kendine yer buluyor. Faydalı bilgilerle hatalı olanları birbirinden hayır edebilmek ise dijital araştırma becerileri gerektiriyor.
Çalışanlarınıza dijital araştırma kursu sağlamak, faydalı ve gerçek bilgiye kolayla ulaşabilmelerini ve yanlış bilgilerden kaçınmalarını sağlamanın en iyi yolu.
10.Stres Yönetimi
Her şirket sağlıklı, mutlu ve verimli bir ekip ile çalışmayı ister ama hepsi çalışanlarına bunun için gerekli becerileri kazandırır mı? Stres yönetimi tam da böyle bir konu. Stres pek çok sağlık sorunu ile doğrudan ilişkilendirilen ve asabiyet, depresyon, konstantrasyon zayıflığı gibi istenmeyen durumlara yol açan bir problem. Yani stres aslında şirketinizin ve çalışanlarınızın başarısını doğrudan etkiliyor.
Geçtiğimiz yıldan beri hayatımıza pek çok yeni stres kaynağı eklendi. Eğer şimdi çalışanlarınıza stresle mücadele tekniklerini öğretme zamanı değilse, doğru zaman ne zaman?
COBIDU tüm bu konular ve çok daha fazlası hakkında pek çok e-eğitim kursuna sahip. 290’dan fazla mikro-öğrenme modülüyle başarıya doğru yol almak için bilmeniz gereken her şeyi bulabileceğiniz bu portal ücretsiz bir eğitim yönetim sistemi ile birlikte geliyor. Tamamı keyifli ve öğrenmesi kolay içeriklerimizi incelemek için hemen ücretsiz deneme alın.
