İş hayatında başarı için yalnızca işinizi çok iyi bilmeniz yetmez. Etkili ve üretken bir iş hayatı için sahip zaman yönetimi, etkin dinleme ve empati gibi bazı sosyal becerilere de ihtiyaç var. İş performansınız etkileyen ancak doğrudan işinizin gerekliliği olmayan bu becerilere sosyal beceriler ya da “teknik olmayan beceriler” deniliyor ve bu beceriler iş hayatında önemli fark yaratıyor.
Denetimli bir yazılım mühendisi hayal edin. Yazılım mühendisliği konusunu en ince detayına kadar biliyor ancak zaman yönetimi ve öfke yönetimi konusunda ciddi problemleri var. Böyle biriyle çalışmak ister miydiniz? Böyle bir insanı ekipte tutmak ya da çıkarmak arasında karar vermek oldukça zor. Peki ya bu sorunlarının üstesinden gelmesini sağlayacak bir eğitim verirseniz ne olur? Hokus Pokus, karlınızda ideal çalışan profili!
Teknik olmayan beceriler nelerdir?
Bir çalışanın sahip olmasını bekleyeceğiniz bütün özellikleri düşünün ve o özelliklerden “işe özel” olanları çıkartın. Elinizde kalanlar teknik olmayan becerilerdir. Yaratıcı problem çözme, etkili karar verme, etkili dinleme, zaman yönetimi ve etkili sunum becerileri bu becerilere örnek olarak olarak gösterilebilir. Ayrıca beden dilini etkili kullanmak ve duygusal zeka da iş hayatı için oldukça önemlidir.
Teknik olmayan becerileri nasıl geliştirirsiniz?
Teknik olmayan becerileri geliştirmek teknik beceriler edinmekten daha zor olabilir ancak öğrenme süreci benzerdir. Öncelikle bu konuda eğitim almalı ve daha sonra bolca pratik yapmalısınız. Etkili sunum tekniklerini ele alalım; grubun ilgisini canlı tutmak ve ilgilerini çekebilmek için yapabileceğiniz pek çok şey var. Doğru kelimeleri seçmek, doğru bir beden dili kullanmak ve sunumun akılda kalıcılığını arttırmak için yapılması gerekenler ve yapılmaması gerekenler, belirli teknikler var. Bu teknikleri öğrenmek sizi bir adım ileri taşıyacaktır. Öğrendiklerinizi içselleştirmek ve pratik yaparak geliştirmek de oldukça önemlidir.
Teknik olmayan becerileri geliştirmeye yönelik eğitim materyalleri ilginç, dikkat çekici ve akılda kalıcı olmalıdır çünkü bu becerilerin edinilmesi büyük ölçüde çalışanlarınızın motivasyonuna bağlıdır. Bu motivasyonu sağlamak için kısa ve akılda kalıcı e-eğitim videolarından ve seslendirilmiş animasyonlardan yararlanabilirsiniz. Eğitim gereksiz detaylara boğulmamalı, konunun mutlaka öğrenilmesi gereken anahtar noktalarını ön plana çıkartmalıdır. Uzun ve kapsamlı kurslar yerine küçük parçalar halinde sınıflandırılmış hap bilgiler öğrenme sürecini kolaylaştıracaktır.
COBUDU sosyal beceriler koleksiyonunu incelemek için ücretsiz deneme isteyebilir ve 7 gün boyunca tüm e-eğitim kurslarımıza ücretsiz erişebilirsiniz.